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  • 2016年国产智能手机用户消费调查报告

    2016-08-05 11:48:16 | 来源 我要调查网

    随着中国经济的大力发展,移动通信水平得到巨大提高,手机逐渐覆盖了人们的大部分生活,并影响范围巨大,成为一个大众的消费品,并逐渐进入成熟期,手机厂商发布新机更加紧锣密鼓,竞争愈演愈烈,本次调查就智能手机用户消费偏好和习惯,更好发展国产智能手机。

    新手机发布,你从哪里知道发布的消息?
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                                                 图  一

    本次调查如图1所示,社交网络和门户网站是用户获取新品消息的主要渠道,比例分别为26.4%和19.32%,电视和商场海报也具有很强的用户黏性,比例分别为15.7%和12.69%,平面媒体的影响力逐渐降低,报刊杂志和地铁公交广告的比例都不及一成,分别为5.8%和2.46%。

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                           图   二

    在用户购机的时候,专业的数码论坛对其影响最大,比例为20.8%,其次是亲朋好友的推荐,比例为18.49%,电商购买者的评论和科技博客的评测也有着重要作用,比例超过10%,分别为13.95%和10.65%,社交网站对用户购机的意见不大,比例仅为8.47%,卖场导购、门户网站、电视宣传和报刊杂志介绍对于用户购机的影响都很少,比例分别为7.3%、5.11%、3.2%和2.8%。

    你会优先购买哪种智能手机?
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                  图  三

    国产品牌智能手机仍然更加受到用户的青睐,会优先购买,比例高达74.3%,是国外品牌智能手机的近三倍,选择国外品牌智能手机的用户比例仅为25.7%。

    你对国产智能手机的心理价位是多少?
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                             图   四

    八成的用户心理价位是2500元以下,其中1500-1999元的用户比例最高,为28.4%,第二高预期的为1000-1499元,为24.63%,对预期价格在500元以下的用户仅为2.3%,可见价格的一味让步并不能笼络用户,当国产智能手机的价位超过2500元时,用户的购买欲望就会迅速降低,对预期价格在2500-2900元的用户比例仅为6.9%。

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                               图   五

    大多数用户都偏向于手机营业厅、手机厂商的官网和线下直营店传统的购买模式进行购买,用户比例分别为32.16%、18.5%和17.7%,虽然近年来电商的兴起,越来越多的人会从网上购物,但从京东等B2C电商购买手机的用户并不在多数,仅有11.28%的用户会采取这种模式,苏宁等家电卖场、个体数码档口和淘宝等C2C电商渠道的购买比例也较低,比例分别为9.35%、6.15%和2.7%。

    购买手机时,你主要考虑哪些因素?

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                             图  6

    本次调查如图6所示,口碑、配置和价格是用户购机时最先考虑的因素,但是价格并不是第一要素,相比而言,用户对于口碑和配置比价格更加看重,比例分别为25.8%、18.62%和14.79%,用户对于系统功能的重视程度高于手机品牌,可见用户在购机时并不是那么的盲目,是否现货销售在用户看来影响也不大,比例仅为3.17%。

    购买手机时,你主要考虑哪些系统特性?
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                       图  7
       本次调查如图7所示,手机操作流畅性和耗电量是用户最关注的系统特性,比例分别为26.32%和18.04%,安全性和预装App能否删除也是用户非常关注的特性,预装App占用大量用户内存,给用户带来很大的不满意,比例分别为14.35%和10.8%,内核是否新版、特有功能和可玩性并不是用户很在意的系统特性,比例分别仅为3.14%、1.52%和1.06%。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    你主要通过哪些渠道购买手机?

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    购买手机时,你会参考哪些意见?

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